ปัญหาที่อาจพบในโปรแกรมเสริมของ Panya HRM
ข้อบกพร่อง “’Microsoft.ACE.OLEDB.12.0′ provider is not registered on the local machine”
พบได้เมื่อเปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Panya HRM บางโปรแกรมเนื่องจากไม่มีการติดตั้ง Access Database Engine ไว้ในเครื่อง หรือมีแต่เป็นรุ่นที่ไม่ตรงกับระบบปฏิบัติการของเครื่อง โดยจะแสดงข้อความตามภาพที่แสดงไว้ด้านล่าง ซึ่งมีวิธีการแก้ไขดังนี้
- ให้ดาวน์โหลด Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable จากเว็บไซต์ของ Microsoft ลงมาติดตั้ง หรือ คลิกที่นี่
- เมื่อเข้ามาจะพบกับหน้าดังรูปด้านล่าง ให้เลือกภาษาที่ต้องการแสดงในขณะติดตั้งแล้วคลิกที่ปุ่ม “Download”
- จากนั้นให้เลือกไฟล์ติดตั้งตามระบบปฏิบัติการของเครื่องที่ใช้ เครื่องที่ใช้ระบบปฏิบัติการแบบ 32 bit ให้เลือกไฟล์อันบน และ เครื่องที่ใช้ระบบปฏิบัติการแบบ 64 bit ให้เลือกไฟล์อันล่าง
- กรณีของ Taxbiz 2.5 ให้เลือกแบบ 32 bit เท่านั้น โดยไม่ต้องสนใจระบบปฏิบัติการของเครื่อง
- เสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “Next”
- เมื่อดาวน์โหลดลงมาเรียบร้อยให้ทำการติดตั้งโปรแกรมลงในเครื่องก็เป็นอันเสร็จสิ้น
กรณีไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากมีการลงโปรแกรมในรุ่นอื่น(32 bit)เอาไว้
ปัญหานี้มักจะพบกันในเครื่องที่เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 64 bit เนื่องจากมีการติดตั้งผลิตภัณฑ์อื่นๆของ Microsoft แบบ 32 bit เอาไว้ก่อนหน้า ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมได้ โดยจะแสดงหน้าต่างขึ้นมาดังภาพด้านล่าง
ในกรณีนี้ให้ทำการดาวโหลด Microsoft Access 2010 Runtime ซึ่งโหลดได้จาก ที่นี่ ลงมาโดยเลือกไฟล์ให้ตรงกับระบบปฏิบัติการของเครื่องเช่นเคย จากนั้นให้ทำการติดตั้งโปรแกรมจนเสร็จสิ้นก็จะสามารถเข้าใช้งานได้
ถ้าหากยังพบปัญหาอยู่เนื่องจากเคยมีการติดตั้งแบบ32 bit ไว้แล้วเช่นกัน ให้เปลี่ยนไปติดตั้ง Microsoft Access Runtime ในเวอร์ชันอื่นแทน โดยในขณะนี้มีให้เลือกดังนี้
